Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont canopy-trek collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site internet canopy-trek.com.

Nous nous engageons à garantir la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l'utilisation de ce site, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

canopy-trek
12 rue des Explorateurs
75011 Paris, France
[email protected]

Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Informations relatives à vos préférences d'activités
• Données de navigation (pages consultées, durée des visites)

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Traitement de vos demandes de réservation et de contact
• Amélioration de nos services et de notre site internet
• Envoi d'informations relatives à nos activités (uniquement avec votre consentement)
• Respect de nos obligations légales

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement explicite lors de la soumission d'un formulaire
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Le respect d'obligations légales auxquelles nous sommes soumis
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données de réservation : 5 ans après la fin de la prestation
• Données de navigation : 13 mois maximum

Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Notre équipe interne chargée du traitement des demandes
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : Janvier 2024